在王者荣耀的游戏过程中，玩家们难免会因为各种原因被扣分，这时候就会疑惑扣分到底该找谁。其实，王者荣耀的扣分机制有着明确的规定和流程。

### 一、扣分规则及原因

王者荣耀有着详细的扣分规则。 故意送人头、恶意挂机、言语辱骂等行为都会导致扣分。当玩家出现这些违规行为时，系统会根据情节严重程度给予相应的扣分处罚。比如，首次故意送人头可能会扣 3 分，多次出现或者情节恶劣可能会扣更多分甚至面临更严厉的惩罚。了解这些扣分规则，玩家们就能尽量避免因自身不当行为而被扣分。

### 二、扣分查询方式

玩家可以通过游戏内的界面查询自己的扣分情况。进入游戏主界面后，点击个人头像，在个人资料页面中就能看到信誉积分，这里显示的积分就是当前玩家的信誉状况。如果积分低于 100 分，就意味着近期有过扣分行为。通过这种方式，玩家能及时知晓自己的信誉状态，以便后续注意游戏行为。

### 三、扣分申诉渠道

当玩家认为自己被误扣分时，是有申诉渠道的。在游戏内的信誉界面中，点击右上角的“？”图标，就能进入信誉分规则界面，里面有关于扣分申诉的说明。申诉时，玩家需要清晰、准确地描述自己认为被误判的情况，比如说明游戏过程中自己的操作意图，以及为何不存在违规行为等。系统会根据玩家的申诉内容进行审核，如果确实是误判，会对积分进行相应调整。

### 四、客服联系方法

如果玩家在游戏内申诉后仍对结果不满意，或者遇到更复杂的扣分问题，可以联系游戏客服。 可以在王者荣耀的官方网站上查找客服联系方式，常见的有在线客服入口。玩家也可以在游戏登录界面查看是否有客服指引。联系客服时，要准备好详细的游戏账号信息、违规时间、具体游戏对局情况等，以便客服能快速准确地了解问题，帮助玩家解决扣分相关的疑惑和纠纷。

### 五、关注信誉系统动态

玩家要时刻关注自己的信誉系统动态。信誉积分过低会导致一系列限制，比如无法参与排位赛等。 要养成良好的游戏习惯，避免违规行为。 游戏也会不定期推出一些信誉提升活动，玩家可以积极参与，通过完成活动任务来提升信誉积分，弥补之前的扣分损失。

**FAQ 问答**

**问 1 申诉扣分一般多久能有结果？**

答 通常情况下，系统会在较短时间内（如 1 - 3 个工作日）对申诉进行审核并给出结果，具体时间可能因情况复杂程度有所差异。

**问 2 多次被扣分后会有什么更严厉的惩罚？**

答 多次被扣分且积分过低，可能会限制参与一些高难度模式，如巅峰赛，还可能被禁止加入战队等。

**问 3 客服能解决所有扣分问题吗？**

答 客服会根据具体情况进行核实和处理，大部分合理的申诉会得到解决，但最终决定权还是在系统判定上。

**问 4 游戏内的信誉提升活动都有哪些类型？**

答 常见的有完成一定场次的无违规游戏对局、帮助其他玩家等任务来获得信誉积分奖励。

**问 5 扣分记录会一直保留吗？**

答 随着玩家后续良好的游戏行为积累，信誉积分提升后，一些较轻的扣分记录可能会在一定时间后被消除，具体规则可查看游戏内信誉规则说明。